E3B42 - Gestionnaire d'infrastructures
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Gestionnaire d'infrastructures - E3B42

Mission

  • Installer et administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (système, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel) ; assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique

Facteurs d'évolution à moyen terme

  • Forte évolution de la technologie téléphonique et équipements mobiles
  • Nouveaux équipements connectés
  • Prise en compte de l'éco-responsabilité

Impact sur l'emploi-type

  • Renforcement des compétences en sécurité

Activités principales

  • Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
  • Suivre quotidiennement l'exploitation
  • Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
  • Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
  • Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
  • Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
  • Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
  • Participer à la veille technologique

Compétences principales

Connaissances

  • Architecture et l'environnement technique du système d'information
  • Techniques de virtualisation (connaissance générale)
  • Diagnostic et résolution de problèmes
  • Méthodes de mise en production
  • Performance et métrologie (connaissance générale)
  • Systèmes de gestion de base de données
  • Langage de programmation
  • Anglais technique (connaissance générale)

Compétences opérationnelles

  • Administrer un système de base de données (application)
  • Établir un diagnostic (maîtrise)
  • Gérer les situations d'urgence
  • Appliquer les techniques du domaine
  • Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
  • Savoir gérer les aléas
  • Gérer la sécurité de l'information
  • Travailler en équipe

Diplôme réglementaire exigé - Formation professionnelle si souhaitable

  • DUT, BTS
  • Domaine de formation souhaité : filière informatique

Conditions particulières d'exercice

  • Possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés adaptés aux nécessités de service